阿联酋数字化转型快速发展

阿联酋电信和数字政府监管局 近日发布《数字阿联酋概况》报告，重点介绍了阿联酋数字生活的特点及其在数字化转型方面取得的成效。报告通过一系列事实和数据，勾勒出了符合阿联酋数字化转型战略以及阿联酋社会公共、私人部门和个人生活特性的数字化地图。

报告显示，阿联酋互联网活跃用户占总人口的99%。互联网的用途多种多样，从社交网络、工作、搜索信息到学习、娱乐和购物等。此外，智能手机下载速度达到161.15兆比特/秒，同比增长超过2.3%。固定互联网下载速度达到207.41兆比特/秒，与前几年相比增幅显著。

阿联酋电信和数字政府监管局局长马吉德·苏丹·梅斯马尔表示:“该报告反映了阿联酋的整体数字化格局，无论是在日常生活还是在政府公共服务领域，数字化解决方案的采用程度达到较高水平。这表明用户和服务提供商的数字化成熟度都很高，使阿联酋拥有一个有利于实现跨越式发展的数字化环境。”

该报告还介绍了阿联酋政府统一数字平台的表现。该平台是政府的数字存在界面，也是阿联酋政府实体提供所有公共信息和服务的首选平台。报告显示，2022年统一数字平台的访问量达到3000万人次。作为阿联酋政府的门户网站，该平台包括221个政府实体，共提供2630项数字服务。

今年，统一数字平台取得了重要进展，在生成式人工智能的支持下，平台的搜索功能得到了增强，使得搜索速度、搜索的准确性和排他性有了质的飞跃。搜索功能上线首月，门户网站的搜索次数就达到了6万次，满意度也达到了98.5%。另外，数字身份应用程序UAE Pass也取得了显著进展，注册用户数量达到500万，可提供近1.5万项电子服务。阿联酋顶级域名“.ae”的采用率也有所增加，在该域名下注册的网站数量超过了30万个。仅2022年，注册的域名就超过4.6万个，比上年增长20%。报告援引了阿联酋电信和数字政府监管局的“名称创意(Name Idea)”服务数据，该服务使用生成式人工智能算法为商业活动选择合适的域名。报告显示，5月份即该服务推出一个月后对该服务的需求就增加了65%。

报告统计，阿联酋的社交媒体活跃账户达1000万，账户占总人口的105.5%，占互联网用户数量的106.6%，用户平均每天用在社交媒体上的时间为2.33小时。手机应用程序总下载量达到5.69亿次，同比增长16.4%；与此同时，通过手机应用程序购买支出额增长25.3%，达到15.87亿迪拉姆。

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