“懂你初心，践行责任”系列报道——金融科技引领，光大信用卡打造“数字化”

科技兴则民族兴，科技强则国家强。十八大以来，创新成为国家发展全局的核心，党中央、国务院重视科技创新，通过实施创新驱动发展战略，加快推进以科技创新为核心的全面创新。围绕金融科技引领，光大信用卡在不断践行着社会责任。

“常说科技改变生活，在疫情期间，我才真正感知到金融科技给生活所带来的便捷。”

刘柒柒是一位青年油画家，之前她经常全国各地去写生。自从新冠疫情发生以来，她改为在家创作。这种生活和工作环境的转变，她一开始非常不适应。

“在那段难熬的期间，特别感谢光大信用卡为我提供了一站式服务。疫情期间的网购优惠、线上超市优惠满足了我生活所需，线上读书优惠、视频会员充值优惠满足了我精神所需。虽然足不出户，我也有能量搞创作。”刘柒柒说。

其实不止是在疫情期间，作为连接金融供给侧与消费需求侧的主力军，光大信用卡在金融科技的加持下，不断提升经营能力、创新服务方式，连通消费者与商户，在提升消费规模、拉动经济增长、提升金融普惠性等方面发挥了积极作用。

科技兴则民族兴，科技强则国家强。十八大以来，创新成为国家发展全局的核心，党中央、国务院重视科技创新，通过实施创新驱动发展战略，加快推进以科技创新为核心的全面创新。

履行社会责任，践行央企担当。近年来，光大信用卡把握数字化转型机遇，加快金融科技步伐，以科技动能赋能业务发展，以优质高效的金融服务支持实体经济发展、服务社会民生。

把握数字化机遇

创新驱动是经济高质量发展的内在要求和必然选择。在当前经济新常态的背景下，创新驱动主要是科技创新。

十八大以来，中央高度重视科技创新工作，坚持把创新作为引领发展的第一动力。十九届五中全会提出，“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑”。

一直以来，光大信用卡高度重视科技金融发展，主动融入科技强国建设。通过紧抓数字化转型升级机遇，光大信用卡持续在业务运营端、风险管控端、科技建设端“三端发力”开展数字化建设。

围绕金融科技的应用，光大信用卡积极应用新兴数字技术，挖掘数据资产价值，逐步推动信用卡在产品服务、商业模式和经营方式等方面的变革。

通过聚焦云计算、大数据、人工智能、微服务、分布式数据库等新技术的探索，光大信用卡加大技术在智能决策、自动处置领域的应用，提升业务场景响应速度，为业务开展带来更有效的基础支撑，为客户带来更友好便捷的服务。

在金融科技的主动创新,让光大银行信用卡在为客户提供金融服务的同时,不断提高风险控制能力,巩固自身在金融服务和风控等领域的领先优势，将大数据、机器学习、智能AI等技术应用于贷前、贷中、贷后各个环节，建立全流程智能化的风控管理体系，提升风险管理效能。

延伸金融服务场景

金融与科技深度融合是推动金融高质量发展和社会经济转型升级的内在要求和必然趋势。

立足消费本源，光大信用卡紧跟消费市场变化趋势，深耕重点消费场景，以金融科技为抓手，为客户提供随时随地、便捷懂你的线上化、数字化服务。

通过对场景的深入挖掘，光大信用卡融合广泛的消费场景，对客户需求进行精细化管理，并与具有互联网基因、大数据优势及较强创新能力的其他行业企业进行跨界合作，整合各类金融、商业和服务资源，升级服务水平。

在疫情期间，为保障客户服务不间断，光大信用卡以“互联网+”的思维，迅速研究推出一系列合规可行和便捷有效的特色服务，为客户生活工作和社会的正常运转提供了有力的支持。

光大信用卡联合我买网、京东、本来生活等生活电商平台推出“菜篮子”活动，客户足不出户就能买到日常用品，享受安全便利的生活。光大信用卡还联合樊登读书、喜马拉雅推出免费学习活动，与咪咕善跑合作上线7天居家“战疫”课程，客户在家也能进行科学的锻炼。

此外，光大银行信用卡携手医疗服务商专家团队为客户提供图文在线咨询服务，在线了解疫情最新动态、咨询常见健康问题、掌握疫情防护措施以及知晓老年人、儿童护理常识等。

“金融科技为我的生活提供极大便利。有了光大信用卡，线上可以满足我的一切所需，这也影响了我创作。去年来我的画作从自然写生，向抽象转变，更加关注科技和视觉感受，试图去描绘未来场景。”刘柒柒说。

面向未来，光大信用卡将秉持金融央企的社会责任，推进带有“数字化、移动化、智能化”特征的转型升级，实现“高效、便捷、贴心”的高质量服务，为新格局构建不断贡献力量。

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