在天津西青区,目前京东物流运营的50台智能快递车,服务覆盖多个住宅小区和工业园区,通过与京东快递小哥的高效配合,进一步提升了快递站点的派送效率。以京东快递天津张窝小镇营业部为例,智能快递车不仅能载着快递包裹自动驾驶到小区或园区外指定位置,等待用户灵活安排自己的时间来取件,还能针对一些路途较远、货量较多的配送区域,将一次性装不下的包裹接驳到京东快递小哥身边,轻松实现补货。
智能快递车作为京东快递末端服务的有机补充,一方面协助京东快递小哥从容应对快递单量高峰期,另一方面通过提升揽派效率让小哥们的收入实实在在得到了提高。
因为操作简便,快递员能轻松上手,张窝小镇营业部已经常态化运营20多台智能快递车,逐步形成“一人一车”、“一车多用”、“货到货走”的作业模式,揽派效率提升近2倍。“随着揽收功能的上线,智能快递车能帮助我们更好地服务用户”,京东快递小哥王彦龙兴奋地说,“我最近的揽收单子也多了起来。”
据了解,京东物流自2016年开始致力于智能快递车的研发和应用,也是首家将自动驾驶应用到物流实际场景中的企业。智能快递车目前已升级至第5代,最大可载重200公斤,续航100公里,集成了高精度定位、融合感知、行为预测、仿真、智能网联等10大核心技术。截至目前,京东物流已经在全国30多座城市投入运营600多台智能快递车,不仅覆盖社区、商圈的快递揽派,还与七鲜等商超系统打通,提供超市订单无人即时配送服务。
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