泰州“爱帮360”行动精准帮扶困难群众

江叔叔，我们来看你了！

最近几天，江苏省泰州市海陵区两位民生委员，提着大包小包，走进失独老人姜老伯家，与姜老伯亲切聊天，把一袋袋蔬菜放进姜老伯的冰箱，给他送去基本生活物资。

2020年10月，泰州市海陵区依托泰州网格信息系统，创新开展了面向困难群体的爱帮360行动由网格员，网格信息员组成的1000余名民生专员参与此次行动，走访4000余名困难群众，对低收入家庭，建档立卡低收入农户，困境儿童，失独家庭等进行精准帮扶

王是海陵区城南街道秦联社区的低保户他是三级智障人到中年一直未婚，性格孤僻他常年住在嫂子的车库里，不愿意出门

为了尽快了解王的实际情况，琴莲社区民生专员每天都进行走访，记录王当天的生活情况，关心他的日常生活，并对他进行心理疏导经过反复走访沟通，王告诉民生专员，最近视力不好，视力模糊他能帮忙解决这个问题吗

面对王的需求，民生专员第一时间联系相关机构，为王做了眼部检查，并申请了白内障手术全程免费，有效解决了王生活质量低，外出务工难，生病就医难的实际困难

根据消息显示，爱帮360活动实施以来，海陵区实施了三类人群，六项服务，三个零效果专项服务其中，3即各类困难群体分为A，B，C三类，分别安排民生专员每天走访一次，每周走访一次，每月走访一次，实现三类人群全覆盖，6就是通过数点钱袋，称米袋，看衣柜，问孩子，看板子，查房这六项服务温暖人心0，即通过支持开发爱帮360手机App，加强后台数据管理，实现管理零盲区

截至目前，爱帮360活动已帮助困难群众解决问题212个，通过不断提升基层扶贫成效，增强了困难群众的获得感，幸福感和安全感。

面对疫情，海陵区委，区政府心系困难群众，号召区民政局，区慈善总会开展幸福海陵'走疫情路'爱邦360暖心抗疫专项行动，为防控区119名困难群众送去了柴米油盐蔬菜肉类等基本生活用品。

所有人一起努力，在全面小康的道路上谁也不能少。

高是海陵区南苑新村村民他年近古稀，从未结过婚，膝下无子无女，患有精神疾病，是台州市城乡居民最低生活保障

海陵区学院社区民生专员每天都去高家了解情况在得知其堂弟刘某生，堂弟刘某生是高某的监护人后，进一步与两位监护人沟通，掌握高某的实际需求据刘某生交代，高某家中自来水费用突然增加，用水量与之前持平我不知道哪里出了问题希望社会各界能帮忙解决这个问题

专员得知消息后，协调社会资源，安排水电维修人员携带工具上门为高检查漏水点，并增加防寒措施，为高解决了自来水费用骤增的问题。

泰州市海陵区综治中心副主任黄国强说:‘爱帮360’行动是一项惠及困难群体的持久而受欢迎的项目通过此次活动，及时发现和解决问题，有效打通了关爱帮扶困难群体的‘最后一公里’，实现了服务和管理的‘双闭环’

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