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打造项目管理“三个一”体系:中兴通讯为成功交付保驾护航

2022-04-20 17:57| 发布者: 顾晓芸| 查看: 42100| 评论: 0|来自: C114通信网   阅读量:5553   

摘要:项目管理,通过合理地运用与整合项目所需的工具,技能,知识与技术等,使组织能够高效地开展项目,确保项目目标达成,是企业经营发展的重要一环在通信业,项目交付的质量和效率,很大程度上影响着运营商的竞争力,先进的项目管理理念,数...

项目管理,通过合理地运用与整合项目所需的工具,技能,知识与技术等,使组织能够高效地开展项目,确保项目目标达成,是企业经营发展的重要一环在通信业,项目交付的质量和效率,很大程度上影响着运营商的竞争力,先进的项目管理理念,数字化的项目管理工具及丰富的实践经验,是运营商选择合作伙伴的主要维度

打造项目管理“三个一”体系:中兴通讯为成功交付保驾护航

作为项目管理领域的优秀企业,中兴通讯经过几十年的实践,建立了较为成熟的交付项目管理体系,并将之归纳为三个一基于这套体系,中兴通讯交付的项目遍布全球一百多个国家和地区,目前在执行的项目有10000多个,约40%的项目分布在海外

企业一般需要通过项目和运营来实现其商业价值项目保障企业当期经营与战略目标的实现,运营是维持企业现有的商业价值伴随着全球经济一体化和信息化发展,项目作为企业经营的最小单元,项目管理的重要性愈发凸显中兴通讯副总裁张恒伟高度肯定项目管理的作用,在接受C114采访时,对中兴通讯的三个一项目管理体系进行了深入地阐释

中兴通讯副总裁 张恒伟

三个一项目管理体系

所谓三个一,是指一套高效的项目管理运作机制,一个实时智能的数字化系统和一支高素质的人才队伍。

一套高效的项目管理运作机制,是结合业界标准和中兴通讯自己的管理实践,建立的中兴通讯交付项目管理运作机制,包括端到端项目管理流程及关键动作,与业务相适配的项目管理方法,以助力项目高效交付和实现客户价值据张恒伟介绍,中兴通讯已经形成了进度管理163,成本管理176,质量管理166,交付周期196等具有可实际操作落地的项目管理方法

一个实时智能的数字化系统,是自主设计和研发的单项目及组织级的项目管理数字化系统mdash,mdash,iEPMS,不仅可以对项目计划,进度,质量和文档进行管理,还可以管控项目的成本,物料,外包,问题和风险等,实现项目数据实时可视,可以让项目中所有的信息流,物项流,财务流等更加流畅,支撑项目高效管理,实现组织的快速决策这套系统已广泛应用在全球超过4万个项目中

一支高素质的人才队伍,中兴通讯结合业界项目经理能力框架PMCDF,基于公司大型交付项目的要素,通过标杆项目经理的能力解析,以及BEI行为事件访谈等方式,构建了基于行为可评估的项目经理813胜任力模型,建立了科学的项目经理选拔机制,支撑了公司高质量项目管理人才的培养。今年以来,公司组织了8次现场观摩会议,6次研讨会和交流会,20多次系统宣传和业务培训会议。

荣获项目管理大奖背后

基于三个一体系的全球实践,中兴通讯为客户项目的成功交付保驾护航,同时也得到了权威机构的认可例如PMI公布的2021年项目管理获奖结果中,中兴通讯工程服务PMO斩获PMI组织级最高荣誉奖项mdash,mdash,年度PMO大奖,中兴通讯菲律宾P3项目荣获2021年度PMI杰出项目奖根据消息显示,此前中兴通讯已多次获奖

中兴通讯工程服务PMO荣获2021年度PMIPMO大奖

中兴通讯菲律宾P3项目荣获2021年度PMI杰出项目奖

菲律宾P3项目是中兴通讯在交付项目管理领域具代表性的项目实践之一张恒伟说,中兴通讯通过该项目,提炼出一套适合海外大型全Turnkey复杂通信项目的创新项目管理方法,简称AMB,其核心是快速集结内外部资源,打造一支优秀的项目团队,并通过数字化工具和管理方法创新地对Turnkey项目核心业务进行高效管理,同时结合疫情新常态以及当地频发的自然灾害,通过BCM机制和创新的云交付模式进行业务连续性保障

张恒伟指出,AMB项目管理方法的本质是把握项目的人,业务,风险要素,特战能力是关键,管理方法创新是核心,业务连续是基石基于这套管理方法,中兴通讯携手客户应对疫情全球蔓延带来的严峻挑战,取得了不俗的成绩

成功的另一大因素,是数字化系统iEPMS在项目交付上的全面应用,实现业务端到端的贯通和项目交付的在线管理,大幅度提升了管理效率例如在菲律宾P3项目采购管理领域中,通过线上无纸化结算,减少纸质文档线下传递,审批在线可视,结算效率提升了60%以上

通过数字化工具的应用,推行远程交付模式,实现全球业务的在线协同,解决了疫情期间国内专家无法到达项目交付现场的难题,保障了项目正常推进张恒伟指出,借鉴菲律宾P3项目创新性的远程交付模式,中兴通讯将项目交付必须现场的业务和可以远程的业务分开,项目现场聚焦项目管理和组织协调,远程借助数字化工具和云平台进行敏捷,精准的业务交付

20年积累,新时代赋能

能够在项目管理领域不断开疆拓土,源于中兴通讯20年来的深厚积累张恒伟介绍,中兴通讯早在2001年就开始进行项目管理探索,同年引入了PMP项目管理认证2005年设立项目管理办公室2007年中兴通讯项目管理进入强化阶段,实行组织级项目管理的变革

2012年,中兴通讯项目管理步入融合阶段,基于LTC和HPPD实现组织级业务流程的重构,建立精益思想体系和价值工程方法论,使项目管理在公司研发,营销,交付和终端领域进行深度应用。各项目部取长补短,统一标准,不断提高项目管理的标准化水平。。

2017年,在全球数字化转型的背景下,中兴通讯项目管理进一步变革,通过与业务,架构,流程,运营等联动,实现了组织级项目管理数字化转型,将公司打造成一个在营销,研发,生产,运营等领域全云化,智能化,轻量化的极致云公司。

自2020年初疫情爆发以来,云交付模式发挥lsquo,零接触rsquo,,lsquo,即时满足rsquo,的优势,降低人员感染风险的同时,有效支撑疫情下国际项目的顺利实施,助力全球网络连接,在线用户数增长45%,OPEX节约15%,让全球超过300张通信网络和使用者受益张恒伟表示

未来,中兴通讯将继续夯实三个一项目管理体系,重点推进项目管理数智化,帮助全球客户实现网络价值,支撑公司经营目标达成及市场的战略落地。

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