:2022年5月以来,天津第一二手机动车交易市场转让量持续上涨成绩的背后,是1号二手车交易市场全体员工面对搬迁,设施改造带来的客户流失的压力和困难,不畏艰难的创业精神员工们团结一致,努力使企业向前发展
明确发展方向,重建员工信心本部,科领导尽快到市场宣讲,合理规划发展方向,调整管理人员结构,梳理解决方案,积极与市,区车管部门沟通,推动联合验收进度,让员工真正了解企业需要发展,如何发展,员工是企业发展第一要素的理念,信心逐步恢复,精神面貌焕然一新部门负责人亲自带领交易市场员工调研市场,挨家挨户走访周边大型二手车市场,制定有针对性的经营政策等措施吸引客户,为市场的长远发展奠定基础
转变管理理念,提高服务质量在没有一站式功能,也就是没有业务优势的情况下,全体员工摒弃了坐等客户上门,业务量与自己无关的旧观念,主动为车商提供全方位的服务,如汽车服务手续,车辆检测,车辆运输,代理等交易处工作人员会提前核对证件,及时出票,最大限度减少办理时间及时完成所有过户手续,让客户满意,是老机动车车主的服务宗旨和标准
挖掘内部潜力,拓展业务空间在部门领导的带动和鼓励下,许多从未在业务岗位工作过的员工主动要求拓展业务,为企业创造利润二手车交易市场自3月下旬启动过户业务以来,在没有一站式优势的情况下,努力克服疫情影响,周边大型二手车交易市场挤压等多重不利因素的影响因此,客户资源持续增加,交易转账量也逐渐增加
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